Spettabile FASTWEB
Casella Postale 126
20091 Cinisiello Balsamo (Mi)
Via fax al numero 02/454011077 (n. 2 fogli) e via e-mail
OGGETTO: trasloco utenza telefonica e ADSL da Roma - Via Oderisi da Gubbio 254 a Roma -Via Giacomo Trevis 44 - numero telefonico 0645448308 - codice cliente 2681438
Io sottoscritto faccio presente quanto segue :
1) a seguito della mia contestazione del 12/2/08 allegata in copia  sono intervenuti dei tecnici mandati da Fastweb i quali  mi avrebbero dovuto attivare il richiesto trasferimento del telefono e della linea ADSL ;
2) a tal fine è stato da loro passato un nuovo cavo sulla medesima traccia di collegamento Telecom ;
3) il risultato è che non  solo non funziona la linea Fastweb (né il telefono né l’ADSL ) ma  ho riportati dal loro intervento anche danni anche alla linea Telecom poco prima perfettamente funzionante e che ora invia telefonate regolarmente ma fa solo uno squillo alla risposta  e dopo casca la linea .
Chiedo , per l’ultima volta, un vostro pronto e risolutore intervento affinchè questa incredibile e spiacevolissima vicenda  non finisca in Tribunale . La presente diffida verrà sempre pubblicata su Internet ed inviata alle Associazioni  dei consumatori.
Distinti saluti.
Roma, 18 febbraio 2009