gentile fornitore Fastweb,

 con la presente La informo che sarà l'ultima volta che provvederò al pagamento tramite  i sistemi arcaici quali quelli da voi suggeriti , dopo che ho richiesto dal marzo scorso (sono passati 9 mesi) per scritto e con molteplici telefonate  l'addebito sulla mia carta di credito VISA BNL , dopo che mi era stata rubata la precedente che vi avevo fornito . Questo cambiamento , unitamente al fatto che dispongo con Voi di due utenze ha sconvolto i vostri schemi  organizzativi obsoleti ed anelastici  , creandomi  una molteplicità di fastidi  a cui intendo porre fine , ove continuassero . Lasciando la Telecom per disperazione non pensavo di incorrere in una società che funzionasse ancora peggio . Ma evidentemente sui servizi di questo Paese  non si riesce mai a vedere il fondo . Distinti saluti

 Annamaria Gravina