Roma, 6 settembre 2004

Spettabile
TELECOM ITALIA S.p.A.
SERVIZIO CLIENTI BUSINESS
Casella Postale n.218
14100 ASTI

Raccomandata A/R                                                                                                        

Facciamo riferimento alle bollette  ricevute dalla nostra società n.8W01250872 del 05/08/2004 (utenza 06/5584842) e n.8W01242883 del 05/08/2004 (utenza 06/5574942) contestando il vostro comportamento in quanto risultano presenti opzioni tariffarie (TELECONOMY PROFESSIONAL anziché TELECONOMY 24 AZIENDE) da voi  arbitrariamente variate senza il nostro consenso e, circostanza ancor più grave, senza che  il cambiamento comporti a noi alcun vantaggio di spesa per utenza.
L’affermazione del Vostro operatore  telefonico 191 in data 6/9/04 disponibile  ad annullare  l’opzione, senza fornirci alcuna giustificazione della vostra arbitraria iniziativa ed anzi  con affermazione che non spettava  alla Telecom il calcolo di convenienza  da noi richiesto, non giustifica in alcun modo la vostra iniziativa basata su  un silenzio assenso del tutto scorretto sotto un profilo commerciale e  ingiustificato sul piano  legale.
Vi diffidiamo pertanto per il futuro di  cambiarci senza il nostro preventivo consenso condizioni contrattuali e soprattutto  in mancanza di dimostrazione che  tali variazioni comportino per noi dei vantaggi.
Diversamente procederemo a termini di Legge .
Distinti saluti.